Seit 01.2012
CSP Agent
Sitel GmbH Dessau I

• telefonische & schriftliche Kundenbetreuung
• schwerpunkt Business, Großkunden
• Tainer / Mentor

04.2011 – 10.2012

Licht- & Tontechniker

Grecotel, Panormo (Griechenland)

• Bühnenbau

• Bereitstellung Licht- und Ton für Animateure
  

04.2008 – 04.2011

Animateur

TUI Schweiz AG, Zürich

• Kinder- und Sportanimation

• Schauspiel, Moderation, Tanz

Sprachkenntnisse

• Englisch – sehr gute Kenntnisse in Wort und Schrift

IT-Kenntnisse

• Office Anwendungen – sehr gut
• Computer Netzwerk – Grundkenntnisse
  
• MS Windows, Linux (Arch, Debian) – sehr gut
  
• Jahrelange Erfahrungen in Nutzung diverser ERP und CRM Lösungen (MS Dynamics, SAP, Salesforce, KIAS)
  
• HTML, Javascript, CSS, PHP - Grundkenntnisse

Fachliche Kenntnisse

• Jahrelange Erfahrung im telefonischen Support und Vertrieb

Führerscheine

• Keine