Bewerbung

Arbeitserfahrung

Seit 01.2012
CSP Agent
Sitel GmbH Dessau I

  • telefonische & schriftliche Kundenbetreuung
  • schwerpunkt Business, Großkunden
  • Tainer / Mentor

04.2011 – 10.2012

Licht- & Tontechniker

Grecotel, Panormo (Griechenland)

  • Bühnenbau

  • Bereitstellung Licht- und Ton für Animateure

04.2008 – 04.2011

Animateur

TUI Schweiz AG, Zürich

  • Kinder- und Sportanimation

  • Schauspiel, Moderation, Tanz

Projektfähigkeiten & Fachwissen

Sprachkenntnisse

  • Englisch – sehr gute Kenntnisse in Wort und Schrift

IT-Kenntnisse

  • Office Anwendungen – sehr gut
  • Computer Netzwerk – Grundkenntnisse
  • MS Windows, Linux (Arch, Debian) – sehr gut
  • Jahrelange Erfahrungen in Nutzung diverser ERP und CRM Lösungen (MS Dynamics, SAP, Salesforce, KIAS)
  • HTML, Javascript, CSS, PHP - Grundkenntnisse

Fachliche Kenntnisse

  • Jahrelange Erfahrung im telefonischen Support und Vertrieb

Führerscheine

  • Keine

Bildung

08.2003 - 07.2006

Ausbildung zum Hotelfachmann

Steigenberger „Fürst Leopold“, Dessau-Roßlau

  • Lehrabschluss

  • KMK Zertifikat „Business English“

08.1997 – 07.2003

Schüler

11. Sekundarschule, Dessau-Roßlau

  • Abschluss: erweiterter Realschulabschluss

08.1993 – 07.1997

Schüler

18. Grundschule, Dessau-Törten